EL TRANSPORTE O EL ENTORNO SOCIAL, ENTRE LOS FACTORES QUE MÁS INFLUYEN EN EL TURISMO ANDALUZ

Se puede afirmar que el 94,1% de los turistas que visitaron Andalucía en el 2014 se consideran satisfechos con su viaje. De éstos, el 97,6% pertenecían a turistas españoles mientras que en el caso de los extranjeros éste se sitúa en un 78,4%

El proceso de reserva es el factor más influyente en el turismo de Andalucía, el cual ha proporcionado la mayor satisfacción entre los turistas de nacionalidad española como extranjera. Más de las tres terceras partes de los turistas se encuentran satisfechos con dicho factor. Al igual que la infraestructura del transporte, con una influencia del 15% en la imagen global del turismo andaluz, siendo los turistas españoles los que representan un mayor grado de satisfacción (92%). En este ámbito, sobre todo influye la existencia de conexiones con el centro de la ciudad y la limpieza.

En cuanto a la oferta gastronómica, para 9 de cada 10 españoles, ésta cumple sus expectativas de forma satisfactoria, mientras que en el caso del turismo extranjero este nivel de satisfacción es menor. Los factores más influyentes en este ámbito son la facilidad para conseguir bebidas alcohólicas que representa el 24%, y la calidad de la oferta gastronómica, relevante en 19%.

El entorno social primado por la seguridad ciudadana como la vial obtiene un resultado satisfactorio tanto en la población nacional como extranjera.

Otros servicios (servicios financieros, post-venta de alojamiento, presencia de oficinas de turismo...) es de los que menos satisfacción provoca en los turistas, siendo más exigentes los turistas extranjeros que a nivel nacional.

En alusión al entorno natural así como la consulta y búsqueda de información, éstos obtienen resultados positivos por ambos tipos de turismo.

El alojamiento recibe el mayor nivel de satisfacción en cuanto al personal, ubicaión como habitaciones tanto en turistas nacionales como extranjeros.

Factores que influyen en el turismo de Andalucía

Fuente: Elaboración propia con datos de www.turismoandaluz.com

*Todos los datos están representados en % sobre el total de cada tipo de turismo